Как заказать доставку на дом продуктов из «Пятерочки» для пенсионеров на карантине

В апреле 2020 года появилась возможность организовать доставку на дом продуктов и других товаров из магазинов «Пятерочка». Воспользоваться предложением могут все пенсионеры, которые вынуждены соблюдать режим самоизоляции из-за пандемии коронавируса.

Торговая сеть «Пятерочка» в апреле 2020 года запустила специальную горячую линию для помощи пенсионерам, находящимся на самоизоляции в Москве.

Организовать доставку продуктов из «Пятерочки» на дом могут пожилые люди не только в столице, но и в Санкт-Петербурге, Екатеринбурге и других городах России, где сегодня работают волонтеры.

Таким образом создается возможность для обеспечения пенсионеров продуктами и услугами в условиях сложной эпидемиологической обстановки из-за коронавируса.

Как заказать доставку продуктов из «Пятерочки» на дом пенсионерам

Реклама

Чтобы организовать себе доставку товаров из магазина, любой пенсионер в Москве может обратиться на специально выделенную бесплатную горячую линию.

Телефон горячей линии по доставке товаров: 8 800 200 96 20 (в Москве).

Дальше предусмотрен следующий сценарий действий.

По этому телефону надо оставить заявку на доставку продуктов или лекарств.

Полученные через колл-центр заявки передаются в ситуационный центр «Мосволонтер».

Затем его сотрудники свяжутся с вами напрямую и уточнят необходимые детали, например, конкретный список продуктов и лекарств.

После этого они передают данные о заказе волонтеру, который приобретает в «Пятерочке» или ближайшей аптеке необходимые товары по списку, который указан в заявке.

Оплатив покупку, волонтер приносит все вместе с чеком пенсионеру домой. Расчет между ними происходит строго на основании чека.

Во всех остальных регионах России для доставки продуктов из магазина или лекарств из аптеки пенсионеры могут обратиться на телефон горячей линии #МыВместе 8 800 200 34 11.

Смотрите также, какие скидки есть в Пятерочке у пенсионеров >>>


Как стать волонтером и помочь с доставкой продуктов пенсионерам

Чтобы стать волонтером нужно зарегистрироваться на сайте проекта https://мывместе2020.рф/.

  • Зайдя на сайт, надо нажать на кнопку «Стать волонтером» и выбрав нужный раздел — помощь пожилым людям в экстренной ситуации.
  • Далее необходимо пройти короткую процедуру регистрации (либо войти в систему через свой аккаунт в соцсетях VK или FB) и телефонный инструктаж.
  • После этого данные передаются в ресурсный центр, где вся информация о зарегистрировавшихся обрабатывается и на ее основании распределяются поступившие заявки.

Средства индивидуальной защиты, удостоверение волонтера и поступившие от пожилых людей заявки выдаются волонтерам там же ежедневно.

Для реализации проекта в колл-центре «Пятерочки» были выделены специальные сотрудники, которые работают непосредственно на данное направление, они занимаются приемом заявок и последующей обработкой заказов с уточнением списка продуктов и необходимых лекарств.

Смотрите, какие вклады в Сбербанке сегодня самые выгодные для пенсионеров >>>


Скидки в Пятерочке для пенсионеров на самоизоляции

На период действия карантинных мер и самоизоляции «Пятерочка» предоставит скидку социальным работникам и волонтерам при предъявлении соответствующего документа — удостоверения или бейджа.

Скидка будет предоставляться во всех магазинах «Пятерочка» в первой половине дня (до 13:00). В Москве ее размер составит по понедельникам 10 %, в остальные дни — 5%. В некоторых регионах повышенная скидка 10% будет действовать и в другие дни недели.

Смотрите плюсы и минусы карты Сбербанка МИР Пенсионная >>>


«Пятерочка» ввела специальное время для пенсионеров

«Пятерочка» последовательно создает условия, позволяющие уменьшить количество контактов пенсионеров с другими людьми. На период сложной эпидемиологической обстановки торговая сеть «Пятерочка» ввела в магазинах специальные часы для обслуживания пожилых покупателей. Это делается, чтобы ограничить контакты пожилых людей в период пандемии и не подвергать опасности их здоровье.

Специальные часы для посещения «Пятерочки» пенсионерами действуют каждый понедельник и четверг с момента открытия магазина до 10 утра.

Коллектив торговой сети просит всех с должным вниманием отнестись к этому и отдать приоритет в посещении магазинов в эти дни и часы старшему поколению, запланировав свои покупки по возможности на другое время.


Как получить больше скидок в Пятерочке с картой Почта-Банка

Карта Пятерочка от Почта банка и морковка

Если оформить в Почта-Банке карту «Пятерочка», то можно получать в 3 раза больше баллов, чем по «ВЫРУЧАЙ-карте». Есть и дополнительные плюсы. Смотрите, как в Пятерочке экономить с картой Почта-Банка >>>

О сети магазинов Пятерочка

«Пятерочка» основана в 1998 году. Первый магазин торговой сети открылся в 1999 году в Санкт-Петербурге.

Количество универсамов, работающих под управлением компании, на сегодняшний день составляет 14 385.

Федеральная торговая сеть «Пятерочка» находится в управлении компании X5 Retail Group.

Сеть X5 Retail Group включает в себя также супермаркеты «Перекресток», гипермаркеты «Карусель».

Контакты для справок

Официальный сайт:

5ka.ru

Горячая линия Пятерочки:

8-800-555-55-05.

Реклама

Елена Семагина

Елена Семагина

Редактор журнала «7 ИДЕЙ», начинала трудовую деятельность в системе культуры, в сфере СМИ трудится с 2004 года. Работала корректором, журналистом. Окончила курсы финансовой грамотности, считает, что должна делиться с людьми полученными знаниям и личным опытом.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *